问:
帐号被盗怎么办?角色是不是没有保障了? New
答:
为了您帐号的安全,建议您登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面,使用数字密码或身份证号码来封停您的帐号,避免他人恶意使用,尽可能减少您帐号的损失。 如您要寻回遗失的密码,您可以登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面,通过身份证号码重置您的密码,也可以登陆https://vip.ztgame.com:8081/cs/account.shtml通过选择安全邮箱发送邮件方式到您的注册邮箱后,您可以在第一时间重新修改密码!
我的密码忘记了怎么办?
如您要寻回遗失的密码,您可以登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面,通过身份证号码重置您的密码,也可以登陆https://vip.ztgame.com:8081/cs/account.shtml通过选择安全邮箱发送邮件方式到您的注册邮箱后,您可以在第一时间重新修改密码!
数字密码忘记了怎么办?
请在官方首页客服中心-帐号维护中点击“找回数字密码”,输入用户帐号和安全邮箱地址并点击提交,稍后系统将自动验证后发送一封邮件至您的注册邮箱,您可以通过此邮件来重置您的数字密码。如果您的帐号进行了手机绑定,也可以通过发送相应的短信来重置所有密码。
注册邮箱如何进行更改?
您可以登陆官方网站“客服中心—网络传真服务”,选择“注册资料修改”填写,同时上传身份证扫描件或照片;我们在收到您的申请资料之后,会尽快为您核实处理的!
怎么修改数字密码?
您可以登陆我们官网客服中心-帐号维护-修改数字密码,根据页面的提示进行填写,点“提交”,就可以修改您的数字密码了。
怎么修改游戏密码?
您可以登陆我们官网客服中心-帐号维护-修改游戏密码,根据页面的提示填写好相关信息,点“提交”,就能成功修改您的游戏密码了。