道具卡是什么？在哪里可以购买呢？  New

如果您需要充值道具卡，可以至高级钱庄老板处，输入卡上的序列号之后，即可领取兑换70个精致升级宝石或300个一等材料，也可以在高级钱庄老板处换30两工资。您可以在点卡销售的经销商处询问购买。

目前充值方式有哪几种呢？ 

目前，我们的充值系统有三种充值方式:神州行卡充值、网银在线充值、 实物卡充值、购买卡密、声讯电话充值。
神州行卡充值:进入官网充值页面，在神州行卡充值页面（点击进入），按照要求输入帐号，选择将要使用的神州行充值卡的面值。然后进入下一步,通过19PAY网关页面输入神州行充值卡17位序列号以及充值密码、充值面额、验证码后，点选支付即可，付款成功后我们将您购买的游戏点数充入您的游戏帐户，完成充值。目前有50元和100元两种面额选择。
网银充值：每次充值要求在15元以上，充值成功，系统直接将相应点数充值到您选择的游戏帐号内。
实物卡充值：分为10元、30元、60元三种，实卡的卡号为16位，密码为8位，您可以登陆我们的充值页面，选择“刮卡充值”页面进行相应的操作，若充值成功，您既可登陆游戏找游戏中的NPC高级钱庄老板兑换金币。
购买卡密：分为20元和50元两种，您可以通过我们官网充值系统，使用银行卡选择“购买卡密”页面进行购买操作，在购买成功后，银行会提供订单号，但您还需要用系统给您的“16位卡号和8位密码”，登陆到“刮卡充值”页面进行充值。待充值成功后，您即可进入游戏中找NPC高级钱庄老板兑换金币了。
声讯电话充值：在拨打声讯电话，接通后收取本地市话费。购买的价格为 巨人一卡通面值+声讯服务商线路服务费。具体面值及价格请查看http://pay.ztgame.com:81/help/phone.html

什么是银行卡？

银行卡是银行的一种理财基本账户，目前种类有借记卡、信用卡（包括准贷记卡）、贷记卡，通常这些卡都可以在“征途”进行网上支付，如果不能使用或种类受限，页面会有相应说明。

在网上输入银行卡资料是否安全？

用户在支付平台中选择任一银行后立即进入各银行网关，银行卡资料全部在银行用户加密页面上填写，无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何银行卡资料。

用户输入卡资料提交过程全部采用国际通用的 SSL 或 SET 及数字证书进行加密传输，各银行网上支付系统完全可以确保网上支付的安全。

同时也建议您定期查杀您电脑当中的病毒及木马，以保障您的电脑安全。

我有银行卡，为什么不能在线购买？

您在拥有银行卡后，根据不同银行要求，需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能申请，在相应功能开通后才可以进行在线消费。

在使用银行卡进行在线支付的时候有什么需要注意的？

1. 尽量在不同场合使用有所区别的密码；
2. 牢记密码数字，如作记录则应妥善保管；
3. 密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；
4. 在用户登陆或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
5. 预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；
6. 发现泄密的危险时，及时更换密码；
7. 不定期更换密码。
8. 注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。

使用银行卡支付时，浏览器出现“该页无法显示”是什么原因？

您在支付中出现的“ 该页无法显示 ”错误页面，可能是由于您的浏览器密钥位数较低的缘故，您需要升级您的浏览器密钥。如果您检查密钥位数结果为：“ 密钥长度 : 128- 位 ” ，可能是由于您的浏览器设置问题，您需要更改您的浏览器设置。

使用银行卡在线支付时是否会收取手续费？

在征途公司在线支付时，银行不收取用户任何手续费。

目前有哪些银行支持在线支付？

1. 中国工商银行
2. 招商银行
3. 中国民生银行
4. 中国农业银行
5. 兴业银行
6. 中国建设银行
7. 浦东发展银行
8. 广东发展银行
9. 深圳发展银行

各银行业务问询电话是什么？

中国工商银行 95588
招商银行 95555
中国民生银行 95568
中国农业银行 95599
兴业银行 95561
中国建设银行 95533
浦东发展银行 95528
广东发展银行 95508
深圳发展银行 95501
银联 95516

我购买成功以后，如何得到我购买的游戏点数？

您在购买过程中填写您待充值的游戏帐号和充值点数，支付成功以后60分钟内，系统自动将您所购买的点数充入您的游戏帐号。

我已经购买了你们的实卡，去哪里能够充值呢？

您可以通过以下链接http://pay.ztgame.com:81/qfillcard.php进行实卡的充值。

我想给我的朋友充卡，但是我只知道他的征途通行证，不知道他的游戏密码是否可以充值。

目前实卡充值需要1.征途通行证2.充值卡号3.充值卡密码，所以即使您不知道游戏密码也是可以进行实卡充值的。

充值卡被封锁了怎么办？

首先请您注意点卡卡号和密码的输入及英文字的大小是否有误；如果仍然无法充值，请您到官网“客服中心-网络传真服务”中填写充值类问题的相关表格，我们会在您提交后五个工作日以内给您答复。

充值时提示卡号已使用过该怎么办？

极有可能是您所使用的充值卡已经使用了，建议您先与售卡的经销商进行联系；若需要进行查询，您可以通过GM在线答疑、官网自助问题提交、客服热线三个途径进行反馈，我们的客服人员会竭诚为您服务。

我同时充了好几张卡，并且选择了不同的方式充值，会不会有影响啊？

请您放心，您充入的点数将被累计。

为什么充值页面无法正常打开？

可能是由于网络连接问题造成网页无法正常打开，请您稍后再反复刷新页面进行尝试。

同时，请您留意我们的充值问题论坛公告，为了更好的为广大玩家服务，我们会定期对充值系统进行维护，在维护期间将无法正常进行充值，请大家谅解。

如何获得游戏中的金子？

您可以在游戏中通过以下方法获得金子：
1.在高级钱庄老板处直接兑换等方法得到金子
2.使用银子在股票商处和其他玩家交易得到

人民币和金子兑换的比值为多少？

充值1元=100点=1两金子
金子中的 文，两，锭的计算方式如下：
1点=1文金子
1锭金子=100两金子=10000文金子
使用方法（例）：
一次充值15元 15元=1500点
然后到游戏中的NPC高级钱庄老板处兑换，1500点可兑换15两金子

金子在游戏中有什么作用？

在使用“征途”中相关增值服务的时候需要使用金子，如：1.在高级杂货商购买物品；2.为替身宝宝充值 1小时=25文金子=25点=0.25元；3.其他增值服务。