征途客服中心推出一系列贴心服务后,广大玩家对我们推出的服务都表示了肯定和支持。继上次之后,本次我们继续为广大的玩家整理了一些询问比较集中的热点问题,希望我们的温馨提示能够更好的帮助到大家。
一、遇到网络欺诈怎么办?
温馨提示:
通过玩家线上举报,我们发现近期游戏线上发布虚假欺诈信息的玩家也有较大上升,为维护健康游戏环境,故官方在此郑重声明:请广大玩家不要轻易相信游戏中其他玩家发布的任何信息,官方GM是不会以任何游戏内聊天方式联系玩家告知获奖信息等,同时,官方唯一官网为:http://ztsj.ztgame.com/。
为了更加有效的揭露此类玩家的骗术,官方开设了“骗术曝光台”以及“防盗防骗经验”等专题页面,大家可到官网:http://ztsj.ztgame.com/campaign/pianshu/fdfp_psbg.htm进行查询。
请大家相信官方将加大打击力度,同时我们也希望得到大家的帮助和支持,官方网站:http://ztsj.ztgame.com/campaign/fakesite/index.php中为大家提供了专题举报平台,大家可通过此平台或GM在线答疑系统进行此类信息举报,让我们共同维护健康和谐的游戏环境。
二、如何正确使用“巨人密保”?
温馨提示:
随着采用最先进技术的“巨人密保”(硬件密保)被巨人网络用户广泛使用,巨人密保用户再也不用担心帐号安全问题,同时为了兼顾帐号安全与使用方便这两方面,本次我们推出来一个帐号可绑定两个“巨人密保”功能。帐号绑定两个“巨人密保”后,用户使用两个密保均可正常登录游戏,极大的方便了巨人密保用户。
>>>>1个帐号如何绑定2个“巨人密保”
>>>>如何购买巨人密保请点击
>>>>点击查看巨人密保专题网页
注:巨人密保现适用于《征途》、《征途时间版》、《征途怀旧版》、《巨人》
三、如何保护自己让欺诈远离自己?
温馨提示:
游戏中有着各式各样的欺诈者通过各种手段来骗取玩家的帐号信息,满足自己的私利。为了让您的利益不再受损失,我们推出了《征途防骗全攻略》!指导您如何保护自己,远离欺诈!
《征途防骗全攻略》:http://ztsj.ztgame.com/html/20080815/121877958844.shtml
征途的成长离不开玩家的支持,征途客服中心在之后也会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务。 |