今天是： 欢迎您光临客服中心！

 

    我们为您开通了 官网自助问题提交功能，她是您反映盗号问题的最佳捷径，在这里您可以提交关于您帐号的安全性问题，我们的客服顾问会第一时间为您处理。

官网自助问题提交
 
 

    如您帐号存在安全隐患需要修改您的注册资料（身份证或安全邮箱）、密保卡解绑及解除手机绑定，我们推荐您使用网络传真服务。我们有最专业的队伍尽心为您处理。
网络传真服务
 

    每天我们的GM会定时在服务中
出现，并会有系统提示GM在线的服
务器及时间，如果您有紧急问题欢
迎您在线呼唤我们的GM。


在线GM服务
征途在线GM答疑
巨人在线GM答疑
 
 

    客服论坛是特别为您与客服进
行沟通提供的桥梁。当您不方便电
话联系时，当您被长途话费困扰
时，论坛服务将随时为您提供问题
咨询。

《征途》论坛
《征途时间版》论坛
《巨人》论坛
 

    电话服务是最为方便的服务方式，无论您在游戏中遇到了什么问题，我们的微笑大使都在电话的另一头等候着您的来电。
7x24小时客服热线：

021-61205656

电话IVR流程
 
 

    接待服务中我们有着专业、
细心、真诚的一队精兵，无论是
游戏咨询，还是各项业务的相关
操作。我们的接待人员将会竭诚
为您服务，争取做到最好。

接待时间：
周一至周日 9：00-18：00